Jak docierać do nowych pacjentów

Niejednokrotnie powielasz wypróbowany schemat działań – gdy nie modyfikujesz oferty usługowej, nie znasz zmieniających się potrzeb rynku i nie monitorujesz ofert konkurencji. Brakuje ci konfrontacji z drugą stroną, feedbacku od potencjalnych pacjentów, których chciałbyś widzieć w poczekalni. A co gorsza – nie tak rzadko błędnie definiujesz, kim właściwie jest twój klient i o kogo powinieneś zabiegać.